Réseau télédistribution : mode d’emploi

Une tête de réseau adapte les signaux hertziens et satellitaires pour les acheminer dans le réseau de télédistribution. Le réseau transmet jusqu’au téléviseur les images des différentes chaînes. Divisé en plusieurs canaux, le câble abrite donc plusieurs chaînes par canal numérique. Chaque canal est constitué de fréquences, dont les différences seront analysées par le tuner du téléviseur.

Engagements de dépannage

Si vous n’avez plus aucune réception des chaînes et si la panne ne provient ni de l’installation de votre résidence ni de votre téléviseur, un technicien peut être alerté pour intervenir (01 30 26 30 26), délais variables de réparation suivant le type de panne.

Pour les abonnés à CanalSat

Avant de faire appel à l’installateur, la majorité des petites pannes peuvent être résolues… par vous-même : éteignez et rallumez vos appareillages numérique, vérifiez l’intégralité des branchements et câblages de votre installation et le fonctionnement de votre poste de télévision. Si le défaut persiste, contactez alors la hotline.

Attention

La régie ne gère que des images et des programmes ainsi que leur acheminement en pied d’immeubles ou maison individuelles. Au-delà, la maintenance du réseau secondaire est à la charge des bailleurs et des copropriétaires. Pour éviter 60 % des pannes, faites contrôler votre installation par un professionnel antenniste.

Descriptif technique du réseau

Réseau primaire (entretien à la charge de la ville)
La tête de réseau adapte les signaux hertziens et satellitaires pour les relier au réseau de télédistribution. Le réseau télédistribution achemine ensuite les signaux jusqu’aux limites d’îlots sur plusieurs édicules techniques ou bornes d’îlots.

Réseau secondaire (entretien à la charge des bailleurs sociaux et syndics de copropriétaires)
Il transmet jusqu’au téléviseur les images des différentes chaînes.

À noter
Alors que des pannes étaient constatées sur le réseau secondaire (à la charge des bailleurs et des syndics), la régie a considéré que les travaux nécessaires relevaient de l’intérêt général. Aussi a-t-elle décidé de subventionner les travaux nécessaires à l’amélioration du service.

Ces contributions, couvrant jusqu’à 80 % des coûts, ont permis d’améliorer la qualité de réception des images et de diminuer le nombre de pannes.

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