Au sein d'une équipe de 3 agents et sous l'autorité du responsable informatique, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique et apportez un support quotidien aux utilisateurs.

Missions 

• Assurer l'assistance aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique et téléphonique
• Installer, configurer et déployer les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones IP, etc.)
• Déployer et mettre à jour les logiciels bureautiques et métiers
• Administrer les comptes utilisateurs sous Active Directory
• Participer à l'exploitation et à la maintenance de l'infrastructure réseau et serveurs
• Assurer le suivi des applicatifs métiers
• Contribuer aux actions de cybersécurité
• Réaliser le diagnostic et la résolution des incidents techniques
• Assurer des actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs sur les outils informatiques et les logiciels métiers

Vous intervenez également ponctuellement sur :

• Le dépannage de premier niveau des photocopieurs
• L'assistance sur les équipements numériques et salles informatiques des écoles de la ville

Profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtrisez ou possédez des connaissances dans les domaines suivants :

• Réseaux (TCP/IP, VLAN)
• Active Directory
• Hyper-V
• Windows Server
• Windows 10 et +
• Maintenance matérielle et applicative

Des astreintes ainsi que des déplacements sur les différents sites de la ville sont à prévoir. Le permis B est obligatoire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Sens du service et du relationnel
• Autonomie et rigueur
• Organisation
• Esprit d'initiative
• Capacité d'adaptation
• Polyvalence

Ce que nous offrons

• Titulaire de la FPT ou à défaut contractuel - Catégorie B ou C de la filière technique
• Temps de travail : 36 H/semaine + RTT
• Télétravail
• Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime de fin d'année, chèques Cadhoc et culture, bons vestimentaires, participation à la mutuelle/prévoyance (contrat labellisé), CASEC...
• Prise en charge d’une partie de la mutuelle et de la prévoyance (contrat labellisé)